Browsing Ilmu Administrasi Negara by Author "Melina, O"
Now showing items 1-1 of 1
-
Inovasi Pelayanan Publik untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Melalui Program Goes To Kelurahan (Studi pada Badan Pendapatan Daerah Kota Malang)
Melina, O; Hardianto, WT; Fithriana, N (Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Tribhuwana Tunggadewi, 2023-02-28)Badan Pendapatan Daerah Kota Malang dalam rangka meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat membuat inovasi pelayanan publik melalui program Bapenda Goes To Kelurahan. Penelitian ini bertujuan mengetahui inovasi ...