Browsing Ilmu Administrasi Negara by Author "Billi, HAVJ"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Pustakawan Terhadap Kepuasan Pemustaka (Studi Pada Dinas Perpustakaan Umum dan Arsip Daerah Kota Malang)
Billi, HAVJ; Hardianto, WT; Fithriana, N (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 2022-12-29)Penelitian ini bertujuan untuk mengukur besarnya pengaruh kualitas pelayanan pustakawan terhadap kepuasan pengguna perpustakaan pada Dinas Perpustakaan Umum dan Arsip Daerah Kota Malang. Metode penelitian yang dipakai yaitu ...