Browsing Manajemen by Subject "Kepuasan konsumen, Kualitas pelayanan, Analisis kepuasan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Diukur Dari Penilaian Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Pada Kusuma Agro Wisata Batu Malang)
(Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi, 2020-11-29)Kualitas pelayanan terhadap pelanggan merupakan salah satu komponen utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen untuk meningkatkan jumlah pengunjung. Pelaku bisnis pariwisata harus memahami betul bagaimana konsumen ...