| dc.description.abstract | Usaha SB Dental merupakan salah satu bidang usaha untuk perawatan gigi diantaranya pasang gigi palsu, behel, valpast standart braket, transparan, frame, akrilik, crown, mini bracket, keramik, flexible dan venner, yang mana usaha SB Dental ini berada di Jalan Joyo Tambaksari Kelurahan Merjosari Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang. Kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan gigi dan mulut saat ini sudah cukup tinggi seiring dengan meningkatnya kondisi sosial dan ekonomi masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mengukur data dan mengevaluasi data yang ada. Hasil penelitian ini adalah Strategi pemasaran yang diterapkan oleh SB Dental adalah dengan mengembangkan 7P yang terdiri dari tujuh unsur yaitu product, price, place dan promotion, people, physical evidence dan process. Strategi pemasaran yang diterapkan dalam upaya menjaga loyalitas konsumen SB Dental yaitu menjaga kualitas produk, Kualitas pelayanan, dan menjaga kebersihan lingkungan. Dengan penerapan strategi pemasaran tersebut, hingga saat ini pelanggan SB Dental sudah tersebar di wilayah Malang dan di luar kota Malang seperti Blitar, Kediri¸ Pasuruan, Surabaya, Probolinggo. | en_US |
