Browsing by Author "Julia, Maria Asmarita"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Roti Mongki Di Kantin UNITRI (Studi Kasus Pada Mahasiswa Aktif Program Studi Manajemen Angkatan 2016)
Julia, Maria Asmarita; Susanto, R. Y.; Budi, Citra Setyowinahyu Kusumaning (Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi, 2020-11-29)Kualitas pelayanan dan kualitas produk berperan penting untuk peningkatan loyalitas pelanggan dengan cara membeli produk secara berulang-ulang. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah agar peneliti bisa menemukan titik ...